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HARVARD BUSINESS REVIEW ITALIA CI HA SELEZIONATI

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marzo 2021
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FACEBOOK E INSTAGRAM SHOP

La crescita dello shopping on-line Γ¨ sotto gli occhi di tutti. Ed il Gruppo Facebook dΓ  alle aziende una grande opportunitΓ . Qui trovate gli step per creare il vostro shop su Facebook.




marzo 2021
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IL SERVIZIO CLIENTI SUI SOCIAL

L’attivitΓ  di customer care Γ¨ oggi tra le attivitΓ  piΓΉ importanti in un’azienda, o dovrebbe esserlo. Commercialmente parlando, oggi l’acquisizione di un nuovo cliente costa moltissimo per diversi fattori, quindi dare un servizio impeccabile ai clienti acquisiti e attuali Γ¨ ancora piΓΉ importante. Coccolarsi il cliente significa dare piΓΉ servizi e soprattutto significa ridurre le probabilitΓ  che vada alla concorrenza. L’attivitΓ  di customer sui social Γ¨ simile a quella di persona nel punto vendita, ma cambia qualcosa




febbraio 2021
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