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Il mondo dei social è in costante evoluzione. Per non rimandere indietro e stare sempre al passo, ti abbiamo preparato un breve ma utilissimo riepilogo delle principali tendenze social per la seconda parte del 2024, basato sulle ultime ricerche nel settore.
Creator Studio è il tool del Gruppo Facebook che permette di gestire e programmare post sia su Facebook che su Instagram, ma non solo, ci sono molte altre funzioni. Scopriamole insieme.
L’attività di customer care è oggi tra le attività più importanti in un’azienda, o dovrebbe esserlo. Commercialmente parlando, oggi l’acquisizione di un nuovo cliente costa moltissimo per diversi fattori, quindi dare un servizio impeccabile ai clienti acquisiti e attuali è ancora più importante. Coccolarsi il cliente significa dare più servizi e soprattutto significa ridurre le probabilità che vada alla concorrenza. L’attività di customer sui social è simile a quella di persona nel punto vendita, ma cambia qualcosa