Dal Gruppo Facebook stanno per arrivare importanti novità sulla creazione di strumenti molto utili per tutti gli utenti, soprattutto per le aziende, in particolar modo le piccole attività. Tra tutte abbiamo scelto quelle più interessanti:

• Pagine Gialle su Whatsapp: in fase di test, questa funzionalità dà un'interessante visibilità alle attività e alle aziende locali che riescono a farsi trovare. La funzione consente di accedere ad un elenco di attività direttamente da Whatsapp. 
• Chat Whatsapp su Instagram: come già successo per Facebook in cui è stato possibile inserire nella pagina aziendale il bottone di Whatsapp, anche per Instagram succederà la stessa cosa, per invitare l'utente a chattare.
• Lead Generation su Instagram: in fase di test ci sono dei tool che hanno l'obiettivo di fare lead generation, quindi di far acquisire contatti (nominativi) in modo organico e anche a pagamento su Instragram.
• Campagne Messaggi: diventerà possibile creare campagne / ads con l'obiettivo "messaggi", inserendo tutte le piattaforme di messaggistica valide e non più solo Messenger. Quindi gli utenti potranno  scegliere la chat di conversazione (Messenger, Instagram, Whatsapp) che preferiscono.

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